Khảo sát phản hồi 360 độ là phương pháp đo lường hiệu suất của nhân viên dựa trên phản hồi từ nhiều nguồn, bao gồm tự đánh giá, xếp hạng cấp dưới, v.v.

Khảo sát phản hồi 360 độ giúp các nhà quản lý có cái nhìn tổng quát nhất về nhân viên của mình để điều chỉnh và định hướng cách làm việc hiệu quả.